AI-assistent Instinct zonder app & HCLTech met Anthropic

Linda: Welkom bij The State of Tech, dinsdag 13 oktober 2026. Ik ben Linda Duursma.

Erik: En ik ben Erik Van Doorn. Vandaag: de AI-assistent Instinct die in iMessage en WhatsApp woont en in een maand vier keer meer waard wordt, hackers die koelkasten in Franse supermarkten opstoken tot vijftig graden, HCLTech koppelt zich wereldwijd aan Anthropic, Apple onthult vanavond een nieuwe smarthome-hub, en tot slot twee dingen om vandaag te proberen: de versleutelde fotodienst Ente Photos en de rustige schrijfapp Ommwriter. We beginnen met Instinct, de assistent zonder app.

Instinct, de AI-assistent zonder app, is in een maand vier keer meer waard.

Linda: Dit is het verhaal dat Silicon Valley deze maand klaarwakker schudt. Instinct is een persoonlijke AI-assistent, maar er is geen app om te downloaden. Je stuurt een tekst- of spraakbericht via iMessage of WhatsApp, en het ding regelt dingen voor je. Reizen plannen, boodschappen doen, tickets boeken, abonnementen opzeggen, mails beantwoorden, een tafel reserveren. Sinds kort kan hij ook bellen namens jou en betalingen doen, en krijgt hij een eigen e-mailadres om voor jou accounts aan te maken.

Erik: En het geld eromheen is bijna absurd. Volgens TechCrunch haalde het bedrijf eind augustus driehonderdvijftig miljoen dollar op bij een waardering van tweeënhalf miljard. Een maand later, eind september, nog eens een miljard dollar bij een waardering van tien miljard. Vier keer zoveel, in ongeveer een maand. Investeerders zijn Sequoia, Benchmark en Coatue. Het bedrijf deelt geen gebruikersaantallen of groeicijfers. De beleggers zien dus iets dat de buitenwereld niet in cijfers kan nagaan.

Linda: De oprichter is drieëntwintig, Noah Shinn, en het bedrijf startte pas enkele maanden geleden. Het product is nog in besloten bèta, alleen op uitnodiging, wat de aantrekkingskracht alleen maar vergroot. Ondernemer Christopher Rim vertelde dat zijn Instinct ongevraagd een auto naar het vliegveld regelde, en een gratis voordeel bij zijn vlucht vond dat hij zelf niet kende. Zijn woord: insane. Veteraan-investeerder John Borthwick noemt het de eerste AI-assistent die hij zijn vrouw en kinderen, geen techneuten, zou aanraden.

Erik: De keerzijde: Instinct kijkt in je mail, berichten, agenda en locatie, en het is onduidelijk hoeveel er wordt opgeslagen. Het eerste privacybeleid ging volgens TechCrunch te ver en is aangepast. Op de vraag welk taalmodel eronder zit, antwoordt de assistent ontwijkend. En Resy blokkeerde tijdelijk een account nadat Instinct in een uur tweehonderd keer probeerde een tafel te boeken in New York. Ondertussen stond Meta's eigen assistent Muse maandenlang op de plank uit veiligheidszorgen, tot deze concurrentie Zuckerberg dwong door te zetten.

Linda: Voor Nederlandse gebruikers verandert vooral de drempel: geen aparte app, maar een chat in iMessage of WhatsApp die je toch al openhebt. En er ontstaat een hele categorie, met concurrenten als Poke, Tab, Folk en Wajo. De vraag die hier meekomt is wel scherp: hoeveel toegang tot je mail en betalingen geef je aan een bedrijf waarvan niet helder is wat het bewaart? Voor Europese toezichthouders is dat precies het soort dienst dat de komende maanden onder de loep gaat.

Hackers zetten koelkasten in honderden Franse supermarkten op vijftig graden.

Erik: Deze deed even pijn. Hackers hebben de koelsystemen van honderden Franse supermarkten verstoord, met als gevolg dat winkels bedorven etenswaren hebben moeten weggooien. Cybernews meldt dat de aanvallers de koelingen opschroefden tot vijftig graden Celsius. Dat is geen storing, dat is iemand die bewust de inhoud van een koelvak staat te garen. Het is een heel ander soort aanval dan het bekende: we hebben je bestanden op slot, betaal maar.

Linda: Precies dat maakt het interessant. Normaal is ransomwareschade digitaal. Hier is de schade melk, vlees en kant-en-klaarmaaltijden. Dingen die je niet kunt ontdooien naar bruikbaar. Het is cyber met een fysiek gevolg, en het landt op een plek waar niemand aan denkt. Winkels zitten vol verbonden apparatuur: koelingen, monitoring, afstandsbediening zodat een monteur niet 's nachts hoeft uit te rukken. Dat is handig, en dat verbreedt stilletjes de deur.

Erik: De koelkast wordt dus onderdeel van het netwerk, terwijl de winkelmanager een koelkast ziet, geen apparaat dat gepatcht moet worden. Industriële en gebouwsystemen worden vaak één keer gekocht en jarenlang met rust gelaten. Niemand voelt zich eigenaar van de beveiliging, want het valt tussen de IT-afdeling en de facilitaire dienst in. We moeten wel voorzichtig zijn: wie erachter zit en precies hoe ze binnenkwamen is nog niet publiek. Het effect kennen we, de volle toedracht niet.

Linda: Voor Nederlandse supermarkten en logistieke ketens is dit een scherp signaal. Albert Heijn, Jumbo, Picnic, de distributiecentra, overal draaien dezelfde soort gekoppelde koelingen. Een aanval die eten vernietigt in plaats van bestanden versleutelt, zet verzekeringen en toezichthouders ook anders in beweging. Verwacht dat de Autoriteit Persoonsgegevens en de sectorale cyberwaakhonden hier scherp op gaan letten, en dat retailers vragen krijgen over inventarisatie van hun gebouwtechniek.

Linda: Even een kleine onderbreking. Luister je vaker naar The State of Tech? Druk dan op de likeknop en abonneer je, zodat je nooit een aflevering mist. Oké, verder.

HCLTech kiest Anthropic als vaste AI-partner voor grote bedrijven wereldwijd.

Erik: HCLTech, de grote Indiase IT-dienstverlener, heeft een wereldwijd partnerschap aangekondigd met Anthropic. Doel: agent-achtige AI versnellen binnen grote bedrijven, dus AI die zelfstandig meerdere stappen uitvoert in plaats van alleen vragen beantwoorden. De dienstenpoot bouwt sectorspecifieke oplossingen op Anthropic's modellen, met expliciete nadruk op veiligheid, cybersecurity en governance. De softwarepoot bakt diezelfde mogelijkheden in de eigen bedrijfssoftware.

Linda: De timing is tekenend. HCLTech kondigde dit aan samen met sterke kwartaalcijfers, inclusief een recordorderboek van drie komma drie miljard dollar. De boodschap aan klanten is helder: we groeien, we hebben cash, en onze standaardkeuze voor AI is nu Anthropic in plaats van bijvoorbeeld OpenAI of Google. In de IT-dienstenwereld tellen zulke keuzes zwaar, want zodra een bank of verzekeraar een groot transformatieprogramma koopt, koopt hij meestal de AI die de integrator als huisstandaard heeft.

Erik: Voor Europese bedrijven is dat de praktische les. Werkt jouw organisatie al met HCLTech, dan worden agenten op basis van Claude binnenkort de standaardoptie bij nieuwe projecten. De nadruk op governance is daarbij geen marketing: Europese toezichthouders eisen bij een agent die zelfstandig in je systemen opereert een auditspoor, duidelijke verantwoordelijkheid en menselijk toezicht. Bedrijven die dat nu meebouwen, hebben straks veel minder pijn als de AI Act stap voor stap in werking treedt.

Linda: Voor Nederlandse klanten, denk aan ING, ABN AMRO, Ahold Delhaize of grote verzekeraars die met HCLTech werken, betekent dit dat de keuze voor Anthropic de facto wordt doorgezet naar hun eigen interne roadmaps. Dat raakt ook leveranciers en consultants die eromheen zitten. En het laat zien hoe de AI-markt zich stilletjes verdeelt: niet via consumentenkoppen, maar via wie welke integrator standaardiseert op welk model.

Apple onthult vanavond een nieuwe smarthome-hub, HomePod mini en vernieuwde Apple TV.

Erik: Door naar hardware. Apple houdt vandaag het Welcome Home-event. Verwacht wordt een nieuwe slimme thuishub, een vernieuwde HomePod mini en een opgefriste Apple TV. De hub zou een aanraakscherm krijgen als centraal bedieningspunt in huis, met een eigen besturingssysteem dat de ecosysteemonderdelen aan elkaar knoopt. Siri krijgt naar verluidt een veel grotere rol, met nieuwere AI-functies ingebakken. Apple werkt daarnaast samen met LG aan accessoires als sloten en thermostaten.

Linda: Opvallend, want in deze markt was Apple juist stil terwijl Amazons Echo en Googles Nest tien jaar lang in keukens stonden. Een echte hub met een scherm verschuift Apple van de telefoon die je huis bedient naar het paneel aan de muur dat je huis bestuurt. De grote vraag is openheid. Matter, de industriestandaard waarmee apparaten van verschillende merken met elkaar moeten praten, loopt in de praktijk achter op de belofte. Als Apple's hub Matter echt goed ondersteunt, hoeven Europese kopers met Philips Hue, IKEA of Bosch niet opnieuw te beginnen.

Erik: Voor Nederlandse luisteraars is dat precies het punt. Slimme huizen hier zijn veel meer gemengd dan in de VS, deels omdat mensen apparaten langer houden, deels omdat privacyregels je duwen richting apparaten die data lokaal houden. Een Apple-hub met scherm en een slimmere Siri spreekt vooral huishoudens aan die al diep in iPhones zitten. De prijs gaat ertoe doen, en of de stem echt goed werkt in het Nederlands. Op dat laatste punt is Apple de afgelopen jaren inconsistent geweest.

Linda: En er is een bredere verschuiving te zien. Hubs met schermen in de keuken worden het nieuwe strijdtoneel: zie het als de plek waar straks je recepten, je agenda, je deurbel en je thermostaat samenkomen. Google en Amazon zitten daar al jaren, nu stapt Apple binnen met het argument waar het merk sterk in is: alles blijft binnen één gesloten omgeving. Of dat ook betekent dat je data echt lokaal blijft, is iets waar de details van vanavond antwoord op moeten geven.

Ente Photos houdt je familiefoto's privé en versleuteld, zonder advertenties.

Erik: Tot slot twee dingen waar je vandaag iets mee kunt. Eerst een fototool voor iedereen die zijn cloudrekening al jaren ziet oplopen: Ente Photos. Het is een open-source back-up- en galerij-app, en alles wat je uploadt wordt versleuteld voordat het je apparaat verlaat. Dat betekent dat het bedrijf dat de servers draait je foto's zelf niet kan bekijken. Je installeert de app, maakt een account en je bibliotheek loopt op de achtergrond mee.

Linda: Wat opvalt is het privacymodel. Je foto's zijn versleuteld met sleutels die alleen jij hebt, en de apps zijn open source, zodat onafhankelijke mensen kunnen controleren hoe het werkt. Het draait op iPhone, Android, desktop en in de browser. Er is een gratis laag om een deel van je bibliotheek te proberen, en voor grote bibliotheken is er een betaald abonnement. Dat is de eerlijke ruil voor een dienst die geen data verkoopt en geen advertenties toont.

Erik: Voor Europese gebruikers is er nog iets praktisch. De versleutelde foto's staan op meerdere plekken opgeslagen, waaronder een beveiligd datacenter in Frankrijk, zodat één storing niet meteen je herinneringen meeneemt. Je kunt ook albums delen met familie en vrienden, zonder dat zij in iets ingewikkelds worden gedwongen. De opzet is simpeler dan een eigen server draaien, dus dit past bij iedereen die een app kan installeren.

Linda: Als je Google Foto's uit zijn voegen barst en je zoekt een alternatief, is dit een goed weekendexperiment. Installeer de app, zet eerst één album over en kijk hoe de synchronisatie bevalt voordat je je hele bibliotheek verhuist. En kijk ook even naar de voorwaarden van de gratis laag; die is bewust klein, zodat je echt een gevoel krijgt bij de dienst voordat je iets betaalt.

Ommwriter maakt van je laptop een stille schrijfkamer met zachte achtergrondmuziek.

Erik: En het tweede ding voor vandaag is voor iedereen met een lang document dat af moet, maar die steeds in de mail blijft hangen. Het heet Ommwriter. Een minimalistische schrijfapp die één ding goed doet: alles op je scherm verbergen behalve je tekst. Geen werkbalken, geen meldingen, geen zijbalk die naar je knippert. Alleen een pagina, een knipperende cursor en een rustige achtergrond.

Linda: Het verschil zit in de sfeer. Je kiest een kalmerende achtergrond, een zacht muziekje, en elke toets die je indrukt geeft een gedempt tikje, alsof je in een stille kamer typt. De bedieningselementen vervagen terwijl je schrijft en komen pas terug als je de muis beweegt. Ommwriter is populair bij schrijvers, studenten en onderzoekers juist omdat het weigert uit te groeien tot een volledig kantoorpakket. Veel gebruikers melden dat het de enige tool is waarmee ze lange hoofdstukken daadwerkelijk afmaken.

Erik: Voor Nederlandse luisteraars nog de praktische details. Ommwriter komt van een kleine studio in Spanje, draait op Windows en macOS, en gebruikt een betaal-wat-je-wilt-model. Geen abonnement, geen ingewikkeld account. Installeren, openen, en binnen dertig seconden zit je te schrijven. Als er een rapport, een scriptiehoofdstuk of een lastige lange mail op je bureau ligt, is dit het soort tool dat je in één middag losweekt.

Linda: Vandaag hadden we het over: Instinct, de AI-assistent die in een maand vier keer meer waard werd, de hackaanval op de Franse supermarktkoelingen, het wereldwijde partnerschap van HCLTech met Anthropic, Apple's Welcome Home-event met de nieuwe thuishub, en twee dingen om zelf te proberen: Ente Photos en Ommwriter.

Erik: Meer weten of reageren? Ga naar thestateoftech.nl of mail ons op info@doorzetters.net.

Erik: State of Tech, de techwereld in 15 minuten.